รายงานกล่าวว่า Google ทำเงินหลายล้านจากโฆษณาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

Big Oil ได้ซื้อพื้นที่โฆษณาบน Google เพื่อตอบคำถามเช่น “บริษัทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม”

งานวิจัยใหม่จากCenter for Countering Digital Hate (CCDH)ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ขัดขวางความเกลียดชังทางออนไลน์และข้อมูลที่ผิด แสดงให้เห็นว่าGoogle เปิด ใช้งานการล้างสีเขียวด้วยน้ำมือของ Big Oilได้อย่างไร และได้ประโยชน์จากสิ่งนี้

CCDH ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ พบว่าบริษัทน้ำมันและก๊าซรายใหญ่ รวมถึง BP, Shell และ ExxonMobil ได้ซื้อโฆษณาบนการค้นหาของ Google เพื่อตอบคำถามต่างๆ เช่น “บริษัทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” “สุทธิเป็นศูนย์” และ “อย่างไร เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก?” โฆษณาเหล่านี้เปลี่ยนเส้นทางไปยังบริษัทและเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

การล้างสีเขียวเป็นกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ “โดยที่บริษัทใช้การโฆษณาและการส่งข้อความสาธารณะเพื่อให้ปรากฏเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนกว่าที่เป็นจริง นอกจากนี้ยังเป็นเทคนิคที่ใช้โดยบางบริษัทเพื่อหันเหความสนใจของผู้บริโภคจากข้อเท็จจริงที่ว่ารูปแบบธุรกิจและกิจกรรมของพวกเขาจริงๆ ทำอันตรายและทำลายสิ่งแวดล้อมมากมาย” ตามองค์กรการกุศลด้านกฎหมายสิ่งแวดล้อมระหว่างประเทศ ClientEarthซึ่งรายงานใช้คำจำกัดความ กลยุทธ์นี้ได้รับความ นิยมมาก ขึ้นในช่วงไม่กี่ปี ที่ผ่านมา เนื่องจากแรงกดดันจากสาธารณชนและวาทกรรมได้เพิ่มพูนขึ้นต่อบริษัทที่เคยทำร้ายสิ่งแวดล้อมผ่านการดำเนินธุรกิจในอดีต

รายงานตรวจสอบการใช้จ่ายของบริษัทน้ำมันและก๊าซขนาดใหญ่ 5 แห่ง ได้แก่ ExxonMobil, BP , Chevron, Shell และ Saudi Aramco CCDH ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Semrush รวบรวมชุดข้อมูลโฆษณาบนการค้นหาของ Google กว่า 30,000 รายการจากการค้นหา 61,216 รายการโดยบริษัทน้ำมันระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2020 ถึง 31 สิงหาคม 2022 นอกจากนี้ องค์กรยังพิจารณาว่าใช้เงินไปเท่าไรกับ แต่ละโฆษณาเหล่านี้

โดยรวมแล้ว Big Oil ใช้เงิน 23.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐไปกับโฆษณาบนการค้นหาของ Google ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ครึ่งหนึ่งของจำนวนนั้น – 10.9 ล้านเหรียญสหรัฐ – ใช้ไปกับการล้างสีเขียวเท่านั้น โฆษณาเหล่านี้ถูกดูมากกว่า 58 ล้านครั้ง และคลิกมากกว่า 1.8 ล้านครั้ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับก๊าซเรือนกระจก พลังงานหมุนเวียน และการชดเชยคาร์บอนตกเป็นเป้าหมาย บริษัทที่เป็นปัญหาทั้ง 5 แห่งที่โฆษณาภายใต้การค้นหาเกี่ยวกับ “บริษัทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” หรือรูปแบบต่างๆ ของคำว่า “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” เช่น “บริษัทหุ้นที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม”

CCDH สรุปว่า BP ใช้เงินกว่า 5.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐไปกับโฆษณาเพื่อตอบสนองต่อคำค้นหาเกี่ยวกับก๊าซมีเทน พลังงานหมุนเวียน และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ExxonMobil ใช้เงินเกือบ 4 ล้านเหรียญสหรัฐ ในทำนองเดียวกัน ในการชี้นำผู้ใช้ Google ไปที่โฆษณาเกี่ยวกับการดักจับคาร์บอน ก๊าซเรือนกระจก และสุทธิเป็นศูนย์

แนวโน้มดังกล่าวสอดคล้องกับบริษัทที่เหลือ: เชลล์ใช้จ่าย 1.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับผู้ใช้ที่ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทสุทธิเป็นศูนย์และพลังงานแสงอาทิตย์ ตามรายงาน การใช้จ่ายของเชลล์พุ่งสูงสุดในเดือนธันวาคม 2563 ซึ่งเป็นเดือนเดียวกับที่นักเคลื่อนไหวด้านสภาพอากาศชาวดัตช์ยื่นฟ้องบริษัท ในปี 2564 คดีสำคัญในศาลตัดสินว่าภายในปี 2573 บริษัทน้ำมันต้องลดการปล่อย CO2 ลง 45 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับระดับในปี 2562

ในขณะเดียวกัน Saudi Aramco ใช้เงิน 317,710 เหรียญสหรัฐไปกับโฆษณาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเกี่ยวกับพลังงานหมุนเวียนและการดักจับคาร์บอน Chevron ใช้เงิน 112,854 เหรียญสหรัฐไปกับการโฆษณาที่คล้ายคลึงกัน

ผลของการใช้จ่ายนี้เห็นได้ชัดในการค้นหาของ Google สำหรับ “บริษัทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” เช่น ซึ่งจะให้โฆษณาของบริษัทน้ำมันขนาดใหญ่แห่งหนึ่งซึ่งอยู่ในอันดับต้น ๆ ของการจัดอันดับการค้นหาของ Google

ปีที่แล้ว Google ประกาศว่าจะแบนโฆษณาที่เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับสภาพอากาศ ทีมโฆษณาของ Google กล่าวว่าพวกเขาจะ “ห้ามโฆษณาและการสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ขัดแย้งกับความเห็นพ้องทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นที่ยอมรับกันดีเกี่ยวกับการดำรงอยู่และสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ”

Imran Ahmed ซีอีโอของ CCDH กล่าวว่า “Google สัญญาซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าจะเลิกหาประโยชน์จากข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ” “ผลการวิจัยล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่า Google ผิดคำสัญญานี้ และยังคงสร้างผลกำไรด้วยการช่วยให้ผู้ก่อมลพิษที่เลวร้ายที่สุดในโลกบางรายบิดเบือนบทบาทของตนในการก่อให้เกิดวิกฤตสภาพอากาศ”

ดูเหมือนว่าธุรกิจโฆษณาของ Google สร้างรายได้ 147 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีที่แล้ว แต่โฆษณาล้างสีเขียว 23.7 ล้านเหรียญสหรัฐก็คุ้มค่ากับผลกำไรของบริษัท

ในแถลงการณ์ของ Mashable Google กล่าวว่า “เมื่อปีที่แล้ว เราได้เปิดตัวนโยบายใหม่ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ซึ่งห้ามโฆษณาที่ส่งเสริมการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จเกี่ยวกับการมีอยู่และสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอย่างชัดเจน ในการสร้างนโยบายนี้ เราได้ทำงานและปรึกษาหารือกับหน่วยงานต่างๆ ของผู้เชี่ยวชาญและแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในหัวข้อวิทยาศาสตร์ภูมิอากาศ เมื่อเราพบเนื้อหาที่ข้ามเส้นจากการอภิปรายนโยบายหรือการอภิปรายโครงการริเริ่มสีเขียวเพื่อส่งเสริมการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโดยสิ้นเชิง เราจะลบโฆษณาเหล่านั้นออกจากการแสดง”

Google ยังกล่าวด้วยว่า “ชัดเจนแล้ว” ว่าจะ “อนุญาตให้มีโฆษณาและการสร้างรายได้ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศอื่น ๆ ต่อไป รวมถึงการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับนโยบายสภาพอากาศ ผลกระทบที่แตกต่างกันของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การวิจัยใหม่ ๆ และอื่น ๆ “

อย่างไรก็ตาม มี “นโยบายโฆษณาที่เข้มงวดซึ่งห้ามไม่ให้โฆษณา/ผู้ลงโฆษณาใช้การ สื่อให้ เข้าใจผิด โดยชัดแจ้ง “; กล่าวอีกนัยหนึ่ง จะห้ามผู้ลงโฆษณา “อ้างอย่างฉ้อฉล” ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบังคับใช้แนวปฏิบัติหรือนโยบายสีเขียว บริษัทกล่าวว่าในปี 2564 ได้ลบโฆษณากว่า 3.4 พันล้านรายการ รวมถึงโฆษณามากกว่า 38 ล้านรายการที่ละเมิดนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิด

Google กล่าวว่าได้ตรวจสอบโฆษณาที่แชร์ในรายงาน CCDH แล้ว

“พวกเขาไม่ได้ละเมิดนโยบายของเรา”